八月的某日傍晚,广东威澳门尼斯人官网欢迎您服务部接到来自客户周总工地的电话,目前正进行施工的威澳门尼斯人官网欢迎您挖掘机需要紧急维护,接到电话后,广东威澳门尼斯人官网欢迎您售后服务工程师付师傅立刻赶往工地,进行设备维护。
在夜晚视线不好的情况下,付师傅克服困难,到现场查明故障,抓紧抢修,以解决客户问题为先,累得满头大汗灰头土脸,终于把故障彻底排除,最后付师傅仔细对客户进行讲解和指导,尽可能避免此类问题发生。
客户表示,广东威澳门尼斯人官网欢迎您的售后服务就是好,威澳门尼斯人官网欢迎您挖掘机售后服务人员不仅仅是维修工程师,更是客户挖机设备的守护者。一直以来,广东威澳门尼斯人官网欢迎您都践行着“急客户所急,想客户所想”的工作理念,绝不马虎,遇到问题解决问题,要想做好客户基本服务,更是要做好细节和真诚服务,工作无小事,简单事情因为重复坚持而可贵。工作舞台可以简陋,但是勤勤恳恳,高要求鞭策,为客户提供优质服务,为客户保驾护航,我们一直奋斗不息,砥砺前行!